• カード種別 : ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ（2005年12月現在）
• カードに「ＶＩＳＡ」か「ＭＡＳＴＥＲ」のどちらかの表記がされているもの。カード会社からの請求書には「e-fanclub online shop」と記載されます。
• １回払いのみのお取扱になります。

• 商品配達の際に、商品代金と発送料（700円）に加え、「代金引換手数料」が必要となります。
  

  商品代金＋発送料700円の合計金額 代金引換手数料 〜9,999円 315円 10,000円〜29,999円 420円 30,000円〜99,999円 630円

  
  
• なお、ご購入合計金額は100,000円以下に限ります。沖縄と離島は代金引換はご利用になれませんので、ご了承ください。
  
  
• 沖縄・離島にお住まいの方へ
  沖縄・離島の方は代引きがご利用になれませんので、クレジットカード支払かこちらからお送りするコンビニ振込用紙でのお支払（先払）になります。
  

  コンビニ振込をご希望で1月中に商品お届け希望の方は、2006年 1月 9日(月・祝)までにお申し込み頂き、2006年 1月17日(火)までにお振込を終了してください。
  （※ 別途コンビニ手数料が200円かかります）
  

• 送料は、お申し込みグッズの種類、数量、金額に関らず全国一律７００円（税込）です。それ以外に掛かる手数料等につきましては、ご希望の「支払方法」でご確認ください。
• 送料は受注番号ごとに必要となります。当サイトではショッピングカートの機能を用いまして、複数の商品を1回のご注文で購入できるようになっております。商品選択後「お会計」ボタンを押さず「お買物に戻る」ボタンを押し、他の商品の選択を繰り返し行ってください。そして、全ての商品をカートに入れたら「お会計」ボタンにより、その後の購入手続きを行ってください。

• お申し込み後の発送先は変更できませんので、「お客様登録」の住所登録がご自宅で配送先が職場等の場合、ご注文の前に「お客様情報」で登録住所を発送先に変更してからご注文してください。また登録先のご住所等のデータは、「お客様登録情報」にていつでも変更できますのでご利用ください。

• 商品は宅配便にてお届けします。
• 商品は1/23（月）以降順次発送致します。
  なお、次の理由によりお届けが遅れる場合はありますので、予めご了承ください。
  ※お申し込みが集中した場合。
  ※商品が一時的に品切れになった場合
  ※天候等の不可抗力による配送不可能な期間
• お届け日、お届け方法の指定はお受け致しません。
• プレゼント等の特別な包装は受け付けておりません。
• お届け時にお客様がご不在の際には、宅配業者が投函する不在通知に従い、商品の受取手続きをお願いします。
• 商品の発送は在庫のある場合には入金か決済の確定順に順次発送致しますが、商品が品切れ・追加生産等の場合は、メールか郵送にて連絡致します。
• 商品は十分に用意しておりますが、再生産した場合の商品はお届け時期が遅れることがあります。万一再生産できない場合、その旨払込用紙に記入させて頂きますのでご了承ください。
• 商品には万全の注意を払っておりますが、万一不都合がございましたら、下記へお問い合わせください。
• お申し込み後1ヶ月以上経過しても商品のお届けがない場合には、お手数ですが一度ご連絡ください。

• 申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。日本国内への発送とさせて頂きます。
  I will not ship internationally. I will restrict to the dispatch in Japan.

• システムの関係上、「購入確定」後のご注文の取り消し、内容の変更を行うことができません。 取り消し、変更を希望される方は、受注番号・お名前・希望内容をご明記の上、事務局宛にメールにてお問い合わせください。 最初のお申し込みデータを削除致しますので、改めてご注文の登録をお願い致します。

• 商品不良以外は、原則として返品、交換はできません。 念のため商品はお届けの際に必ずご確認ください。 次の場合は返品、交換はお受けできません。
  • 特別な理由がないまま商品到着後7日を過ぎた場合
  • お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
• お届けした商品がお申し込みしたものと異なったり、破損、汚損等の場合には下記までご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。
• お客様の理由による返品・交換の場合、通信料はお客様のご負担にてお願い致します。 商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合など弊社の理由による返送料は弊社で負担致します。
• 交換時に商品が売り切れになっていた場合には、ご返金とさせて頂きますのでご了承ください。

• 初めてのお買物で登録された「お客様情報」は、次回ご利用の際に「メールアドレス」「パスワード」を入力頂くだけで住所等の入力を省略できます。
• 「お客様情報」に登録された情報は「メールアドレス」と「パスワード」を入力頂くだけで、いつでもご自身で変更することができます。
• メールアドレスは必ず確認の上、正確にご登録ください。ご注文後に自動的にお送りする「ご注文確認メール」や発送遅延等のご連絡ができなくなります。
• パスワードは変更のないもの、忘れないものを登録し必ずメモを取ってください。万が一忘れてしまった場合はメールにてご連絡ください。

【GLAY ONLINE SHOP】では、オンライン決済時に使用されるデータは全て暗号化処理が施されます。お客様からのご注文内容には、最高レベルの技術を使用したセキュリティ対策を講じております。安心してご注文ください（※ファイアーウォール内にある端末（パソコン）からは、SSLでサーバーにアクセスできないことがあります。ご利用ネットワークのシステム管理者にお問い合わせください）