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その他

追加注文と商品変更 ご注文確定後の取り消し、お支払い方法の変更、ご注文の追加等、内容の変更は承ることができません。ご注文の際は十分にご検討のうえ、お申し込みください。
止むを得ない理由により取り消し等をご希望の場合は、【受注番号/お名前】を明記のうえ、ご希望内容をお問い合わせください。
※ご入金済みのご注文、または発送準備に入ったご注文につきましては、キャンセルを承ることができませんので、あらかじめご了承ください。
返品・不良交換
商品到着後7日以内
  • お届けした商品が不良品だった場合、商品到着より7日以内にご連絡をお願いします。商品到着より7日を過ぎてからご連絡をいただいた場合、交換はお受けできませんので、商品はお届けの際に必ずご確認ください。
  • 商品不良と、お届けした商品がご注文商品と異なる場合以外は、交換ができません。
  • 不良品がお手元に届いてしまった場合、良品とのお取り替えとなります。返品は承っておりませんのでご了承ください。
  • お客様のもとで傷または汚損が生じた場合、交換はお受けできません。
  • 交換時に商品が売り切れとなっていた場合、ご返金とさせていただきますのでご了承ください。
  • 上記をご確認いただき商品到着後7日以内に通販事務局までメールにて【お名前・受注番号・商品名・不良の状態】を記載のうえ、お問い合わせいただきますようお願いいたします。
お客様情報 初めてのお買物でご登録された【お客様情報】は、次回ご利用の際に【メールアドレス】と【ショッピングパスワード】を入力いただくだけで、ご住所等の入力を省略できます。
パスワードは変更のないもの、忘れないものをご登録いただき、必ずメモをお取りください。万が一忘れてしまった場合は、【パスワード通知】をご利用ください。
お客様情報】にご登録された情報はご自身で変更いただけますが、変更内容は次回のご注文時より反映されます。
すでにご注文済みのお客様情報を変更されたい場合は、お客様ご自身でご変更いただけませんので、通販事務局まで下記項目の内容をメールにて必ずご連絡ください。

【お届け先変更希望】
受注番号:
お名前:
郵便番号:
お届け先ご住所:(建物名もあれば記載ください)
お電話番号:
変更理由:

変更処理が完了しましたら、変更完了の旨を返信します。ご連絡より3営業日以内に返信がない場合は、お客様からのメールが届いていないか、あるいはこちらからの返信メールがお客様側で届かない設定になっておりますので、再度お問い合わせください。 発送準備に入りますと、住所変更等を承ることができませんので、あらかじめご了承ください。
ご利用できるブラウザ 暗号化処理(SSL=Secure Socket Layer)が可能な下記のブラウザをご使用ください。
■ InternetExplorer 7.0以上
■ Firefox 2.0以上
※ご注文手続き中にエラーとなる場合は、ブラウザのプロクシー設定を解除してから、今一度ご注文ください。
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